أولى خطوات الذكاء الاصطناعي
الحكومة تدعو المواطنين إلى تقييم تجربة “عارف” المتحدث الحكومي الذكي
أطلقت الأمانة العامة لمجلس الوزراء، اليوم الاثنين، أول تجربة حكومية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العراق عبر المتحدث الحكومي الذكي “عارف”، بهدف تحسين تجربة المواطنين في الوصول إلى الخدمات، وبيّنت أن “عارف” ضمن المرحلة التجريبية حالياً، ويدعم نظام الدردشة باللغة العربية الفصحى، ويقدّم خدماته عبر بوابة “أور”، وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود التحول الرقمي الذي تتبناه الحكومة.
وذكرت الأمانة العامة للمجلس في بيان، تابعته شبكة 964:
أعلن مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء عن إطلاق التجربة الحكومية الأولى لاستخدام الذكاء الاصطناعي عبر المتحدث الحكومي الذكي “عارف”، المصمم لتعزيز تجربة المواطنين في الوصول إلى المعلومات والخدمات المتوفرة على بوابة “أور” بأسلوب ذكي وسريع.
وأوضح مدير المركز الدكتور عمار مظهر التميمي، أن “عارف” يهدف إلى تقديم تجربة رقمية متطورة تواكب تطلعات المواطنين، مشيراً إلى أن هذه الخطوة تمثل بداية ثورة الذكاء الاصطناعي التي تضع احتياجات المجتمع في مقدمة الأولويات، وذلك ضمن جهود التحول الرقمي وتبني التقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة.
ويُلفت المركز إلى أن المرحلة التجريبية الحالية تدعم نظام دردشة باللغة العربية الفصحى، فيما يدعم “الإنسان الرقمي” اللغة الإنكليزية، فضلاً عن أن استخدام “عارف” عبر أجهزة الحاسوب يوفر تجربة أكثر مرونة مقارنة بالهواتف النقالة، كما يتيح الاطلاع على “الإنسان الرقمي” الخاص بالمتحدث الحكومي.
و يمكن للمواطنين الوصول إلى المتحدث الحكومي الذكي “عارف” عبر بوابة “أور”، أو مباشرة من خلال الرابط:
ولجمع آراء المستخدمين بشأن أداء “عارف” وفعاليته، يرحب المركز بجميع المقترحات والملاحظات لتحسين الخدمة على مدار أسبوعين، من خلال ملء الاستبانة التقييمية عبر الرابط الآتي:
https://eservice.ur.gov.iq/applyService/21367
كما يمكن الاطلاع على فيديو تعليمي يشرح كيفية الوصول إلى “عارف” باللغتين العربية والإنكليزية عبر الرابط التالي:
https://www.youtube.com/watch?v=GWk20t6EYAI
الأمانة العامة لمجلس الوزراء