السماوة بلا أخطاء في حساب “الچايات”.. آيباد في أشهر مقهى شعبي

السماوة (المثنى) 964

ليس مشهداً مألوفاً في المقاهي الشعبية التي تسجل في العادة فواتير الزبائن على “تكات” السجائر أو غيرها من الأوراق، لكن فريق مقهى المهندسين الشعبي صار يطوف على زبائنه مع جهاز آيباد، ويسجل الطلبات رقمياً على طريقة المقاهي الحديثة، وفي الملتقى الذي يجمع شباب المدينة على كورنيش السماوة، صار واضحاً أن الاعتماد على التكنولوجيا لم يعد أمراً كمالياً، بل ضرورة توفر مزايا تسهل العمل، ويشعر الزبائن بفارق كبير فالأخطاء صارت معدومة والطلبات سريعة.

علي كاظم – صاحب المقهى لشبكة 964:

الهدف من الفكرة هو تقديم خدمة أفضل في تحضير ما يريده الزبون، وإيصال الطلب له بسهولة ومعرفة رقم مقعده دون عناء، وهكذا لن تضيع الحسابات في الكاشير.

في البداية واجهنا صعوبات الكترونية بسبب عدم معرفة الزبون بالتعامل مع الآيباد، ولكن تخطيناها من خلال ورشات تدريب للعاملين ومساعدة الزبائن على الطلب من خلاله.

أحمد الموسوي – زبون لشبكة 964:

أول مرة نشاهد كاشير الكتروني في مقهى شعبي، وبالرغم من كثرة الزبائن وازدحامهم.. لم يكن هناك تأخير في تحضير الطلبات ولا مشاكل بالحساب، والطلب يأتي مباشرة بحسب الطاولة التي تجلس عليها.

نتمنى تطبيق الفكرة في مقاهي المثنى الشعبية الأخرى.

كفاح هاشم – زبون لشبكة 964:

الفكرة عملية جداً وجميلة، وقد سافرنا إلى عدة محافظات لكن يندر أن يعتمد مقهى شعبي على الكاشير مثل مقهى المهندسين.