بوابة أور اختصرت 14 مليون ورقة
بعد بغداد.. أول محافظة تستقبل طلبات الكهرباء إلكترونياً (فيديو)
أطلقت الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط، اليوم الخميس، خدمة طلب تفعيل الكهرباء وإنشاء العداد إلكترونياً، بعد نجاح التجربة في العاصمة بغداد، ويقول المختصون إنها تختصر أشهراً من الانتظار، مشيرين إلى إمكانية التقديم عليها من خلال موقع بوابة أور الحكومية، ويقول المسؤولون الذين تحدثوا لشبكة 964 إن “أور” صارت تقدم نحو 800 خدمة إلكترونية واختصرت حتى الآن أكثر من 14 مليون معاملة ورقية.
سنان لؤي – مهندس في مركز البيانات الوطني بأمانة مجلس الوزراء، لشبكة 964:
الخدمة هي تفعيل طلب إيصال التيار الكهربائي للمنازل إلكترونياً، حيث أُطلقت لأول مرة في بغداد نهاية العام الماضي، وبعد أن ثبت نجاحها اُطلقت اليوم في ديالى كأول محافظة بعد بغداد.
هذه هي الخدمة الالكترونية الثانية التي تفعلها الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط، إذ كانت الأولى طلب تأييد استمرار الخدمة للموظفين، بعدما كانت تنجز ورقياً، وما تزال في كثير من الدوائر الأخرى، ووزارة الكهرباء هي أول وزارة طبقت هذه الميزة، وأول شركة في الوزارة بدأت الحوكمة الالكترونية هي الشركة العامة لتوزيع كهرباء الوسط.
سابقاً كان تفعيل الخدمة يتطلب أشهراً، ويضطر المواطن للتجاوز على خطوط الكهرباء أو أن يبقى بدونها بسبب تأخر إنجاز طلب حصول منزله على الكهرباء، أما الآن فالمعاملة تستغرق أُسبوعاً إلى 10 أيام، وبهذا يستطيع المواطن اليوم الاستفادة من هذه الخدمة عبر التقديم من خلال موقع بوابة أور الحكومية.
نوفر في بوابة أور معلومات كاملة عن أي معاملة أو خدمة بضمنها المعاملات الورقية، من خلال نافذة “العرضحالجي” وبهذا لا يحتاج المواطن مراجعة الدائرة.
في بوابة أور أكثر من 800 خدمة بين ورقية وإلكترونية مثل إيصال التيار الكهربائي وتأييد استمرار الخدمة وتأييد الراتب التقاعدي للمتقاعدين حيث يستطيع المتقاعد بضغطة زر الحصول على تأييد راتبه إضافةً لخدمات التقديم على العقود والوظائف.
أول برنامج طبق في مركز البيانات الوطني، هو صحة الصدور، حيث بلغ عدد القراءات والوثائق التي منحها المركز عبر كيو آر أكثر من 14 مليون قراءة وطلب، مما يعني الاستغناء عن 14 مليون طلب ورقي.
التحول الإلكتروني سيحد من الفساد في الدوائر ومؤسسات الدولة ويمنع أي احتكاك بين المواطن والموظف لأن الخدمة تقدم إلكترونياً.
مقداد الجوراني – مدير فرع توزيع كهرباء ديالى، لشبكة 964:
وزارة الكهرباء أولى الوزارات السباقة بالتوجه نحو الحوكمة الالكترونية، وتقدم كافة الخدمات عبر منصة أُور الحكومية.
إذا أراد المواطن نصب مقياس لا يتطلب منه مراجعة الدائرة والروتين الورقي، بل يتم ذلك الكترونياً عبر الهاتف وعند وصول الإشعار للدائرة تبدأ هي إجراءاتها.
أجور المقياس الكهربائي ونصبه ستضاف عبر قائمة المنزل، ويمكن تقسيطها على المواطن.